Nous sommes pass mercredi accueil super nous remercions le professionnalisme et la gentillesse de Morgan Rass super commercial il est vrai que l'accueil de chez Jean lain crolles Volkswagen vos largement ses 5 toiles compar de celui de fontaine ou j'en aurais mme pas mis une seule et ou l'accueil est excrable et donne plus envie d'y retourn Je recommande cette concession de crolles
Toujours trs bien accueilli et trs satisfait du service, et cela depuis prs de 8 ans.
Toujours un super accueil!! Merci
Je suis un peu choquer par les commentaires que je lis car pour moi cette concession est top.Explication :J'appel un vendredi car ma voiture ce met en Default avec un voyant moteur. Je demande donc si il est possible de leurs pos et dans un dlais de combien de temps ? il mon pris le lundi directement en charge ! dj c'est trs rare et en plus de sa la personne qui ma accueilli t trs simpatique !! et le mcanicien qui c'est occupe de me faire le diag est venue m'expliquer exactement le problme.Ce sont de vrais passions de leurs mtiers ainsi que de l'automobile ( et surtout de volkswagen ) !!pour moi rien reprocher ! merci encore je recommande !!golf V 1.4 Tsi 140 dsg 6 avec problme de clapet d'admission et distri
Appel un vendredi matin : 4 tentatives d'appel pour russir avoir quelqu'un. Une gentil fille qui rpond en dbordement d'appel qui doit surement tre d'une autre concession, elle tente sans arrt de joindre ses collgues sans rponses .. Bref, je me rend la concession un vendredi vers 17h45, fermeture renseigne 19h sur google ... La personne de l'accueil m'arrte tout de suite me disant qu'ils n'ont aucun technicien, demandant de revenir la semaine d'aprsPassage la valise : 149 pour dtecter votre dfaut sur la voiture. Bref 149 pour brancher et cble et laisser les informations sortir.Je me dirigerai vers un autre garage, aussi bien sur le point de vu accueil/amabilit que sur le point diagnostic/dtection de panne.
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